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东京综合美甲美睫校2019-07-21 13:47:17
🔛💗为什么新客人第一次到店嫁接睫毛我们要做问卷调查呢?
大家好,今天Vivian️老师来和大家聊聊嫁接睫毛之前的为什么需要做问卷调查。其实问卷调查是非常重要的,我们要了解客人的情况,不仅仅是要问她想要接什么样子的睫毛,还有客人眼部和她身体的状况我们都要了解。因为眼部和手部是不一样的,睫毛更加靠近我们的眼球,所以更加需要注重安全健康的操作,因此我们要彻底的了解每一个人大概是什么情况。
问卷调查一般会包含这些问题:
1.是否是第一次嫁接睫毛
2.是否有红肿和发痒的症状
3.身体是否过敏
4.是否有一些眼部疾病包括针眼,结膜炎,角膜炎,干眼症等
5.是否在生理期,孕期,哺乳期等特殊时期
6.是否接受过眼部激光手术或者眼部重睑手术
7.是否戴了隐形眼镜
当新客人做完这份问卷调查我们能清晰的知道这个客人是从未嫁接过睫毛还是一个嫁接睫毛爱好者,也可以了解客人身体的情况,确定客人是否为易过敏体质从而提供合适的解决方案。如果客人当下有一些眼部的疾病,我们必须及时的和客人沟通,提前告知可能发生的问题,让客人做到心中有数并且再次和客人确定是否要嫁接。如果当客人处在孕期或者哺乳期,尽量不建议客人嫁接,因为在这样的特殊时期,客人的体质会发生改变,也是为了避免发生意外。如果客人刚接受要激光手术或者眼部重睑术,需要在术后半年再进行睫毛的嫁接,目的也是让手术部位得到充分的恢复。那如果客人是佩戴隐形眼镜来的,就需要告知客人嫁接睫毛的时候需要将隐形眼镜取出,否则眼球容易出现红血丝和干涩的感觉
所以问卷调查能非常好的帮助美睫师去了解一个新的客人,也能很好的避免一些后期可能会出现的问题,同时在客人心中留下专业的形象。
希望Vivian️老师今天为大家的分享,能够对大家有所启发和帮助.有兴趣的小伙伴也可以多多关注我们【美甲帮研习社·上海长宁校】.想要继续了解学习如何正确接待客户,就关注我们吧💝
​(图片来自网络)
评论 4
commen
美甲小魔头 2019-07-24 10:24:32
是的 不管做美甲还是美睫 都要问清楚客人情况
    用户16600913 2019-07-24 10:51:42
    我们顾客都喜欢戴着美瞳做睫毛,觉得刺激小一点。😂
      用户19004479 2019-08-26 14:57:50
      感谢老师的分享
        li_79 2020-02-05 15:02:48
        说点我的经验,带美瞳其实最好不要摘下来,眼球突然暴露在空气中特别敏感,很容易流眼泪,反而会引起过敏,一个多小时时间,不摘只是眼睛会有点干,有些女孩眼睛闭不住,隐形眼镜可以阻挡胶水挥发的气体,不会熏眼睛