朋友们我回来了,近期因为从上门服务到开实体店,所以都没时间给大家写写话题!
今天抽个时间给大家简单的做个了解!
朋友们都应该很关心效果做的怎么样,活动有效果么,价格怎么提,怎么定价,店里都用些什么牌子的甲油胶?
1.我的店面不大,也很适合做美甲,地段在我们这边不算正街,人流量不是很多,目前还没正式开业,只是试营业阶段。
2.活动做了一个星期,基本是为了在回馈老顾客的同时,发展更多新顾客,老顾客纯色免费画,买了很多小礼品,在顾客充卡的时候送,不过充卡这个项目,目前我这边反应的效果不是很好,少数,不过这点也是不用我担心的,应为后期可以在培养。
3.新顾客只要转发朋友圈积赞加18元就可享受纯色一次,这点做的还不错,一个星期内,基本每天都有新的顾客来店里做美甲,因为贪的是便宜,不过这种顾客我会耐心细心服务好,我必须要让她做回头客。新顾客也会带朋友过来。所有新老顾客,如需画其他款式补差价就可以啦
4.活动期间不上门服务,尽量多可能的让顾客到店里,凑的是人气,(活动期间也有顾客要求上门服务的,我都没去,大家只是做个参考),老顾客就沟通好,送些小礼品,合适的提醒充卡活动,新顾客基本不可能,因为她还不了解你的技术怎么样。不用强压,适当就行。只要第一次消费的满意,以后有的是机会。
5.我个人觉得,聊天也很重要,应为大家都是第一次见面,基本没啥话题,不过我本人性格还不错,所以,聊天对我来说基本小菜一碟,哈哈。
6.每个顾客必须要有你的社交平台,添加好友,这样你才可以每天都诱惑那些还没找你消费的顾客,把一些静态的朋友都转为动态,哈哈
7.我店里之前上门服务用的甲油胶纯色收费50,活动期间基本用的都是这批,店里我配有KS甲油胶,杜尔甲油胶,雷尼甲油胶,北欧甲油胶,偶觉甲油胶,说白了我就是美甲帮的粉丝。
普通偶觉,中等KS,北欧,高,杜尔和雷尼。分别:50,80,90,98……看顾客推荐,也不要每个顾客来都往高的推,根据你的消费者来定。可以适当建议。
8.款式的话,我基本就按顾客选的纯色来加,看做什么款贴什么水钻了,价格都不等。有的顾客在选择普通纯色时候可以根据聊天了解一下她能不能在接受更高的价格,如果顾客回绝就不要在推荐了。第二次消费的时候再给顾客做普通和高的甲油胶品质对比,让顾客自己去选择。
9.所有颜色的色版尽量能让顾客看到,不要选完就收起来,可能她在无聊的时候突然看见其他很喜欢的颜色,那就让她下次在过来试试,把好的甲油胶色板放在顾客能方便看的地方,也把普通的也放一些,顾客观察后会有好结果的。
10.目前我的活动已经结束第4天了,说真心话,做活动7天做的价格还没有我这4天的一半。活动没有人民币太大的效果,但是,我需要的是新顾客的数量,更多人的认识。这点还不错,老顾客基本不会贪你这点小便宜的,都是新客,所以收费便宜,苦不到毛主席。反而这4天期间都是老顾客带新客来消费,还都不用上门服务。老顾客比较熟悉的基本都听你的安排,所以我会建议他们选择好点的甲油胶或者充卡,不过金额都不会太大,基本可以消费4次左右,要给她点安全感,毕竟开店是考虑长久的。她相信你了,自然就会介绍更多的人给你。
还说随便说一下,结果说了那么多,感谢大家的阅读,还有很多东西都想和大家一起分享,下次吧,有什么都可以留言哦,有时间看到了我都会回复的……最后给大家配个我混日子吃饭的地方……