大家好，我是梦想美甲店店主许佳悦！今天是年初八，很多美甲店已经开始新春营业了，我在这里先祝大家开门大吉，生意兴隆！
大年初三，梦想店的春节放假就结束了，我们又回到了工作岗位开始新一年的工作了。我回顾了整个春节期间的经营情况，和大家分享一下~
梦想店的春节旺季是从1月16日开始的，从这天起到1月25日，梦想店的每日客流量基本上都是饱和的，每一个美甲师都是上班做到下班也没有休息的时间，非常忙碌；1月25日后店里就更忙了，每天都会掉单，最多的时候一天掉了20多单！这也是因为今年是梦想店的第一个春节，本以为旺季是从2月1日才开始，所以在工作计划上没有相应的调整，因此掉单太多，严重影响了1月下半个月的营业额。
1月16日到1月31日，16天，梦想团队做出了近3万的业绩，对于一个刚刚起步的新店我认为是一个不错的成绩。
2月1日到2月14日，14天，梦想团队做出了5万多的业绩，这个惊喜的业绩是所有伙伴努力的结果。
以上是梦想店春节旺季的大致情况，在我和珍珍看来这个成绩是非常可喜的。在这个过程中我们也获得了许多宝贵的经验，现在和大家一起分享哦。
梦想店平时上班都是早、中、晚三班轮，春节期间我们取消了晚班，2个同事上早班，3个同事上中班。这样的好处是，上午来的客人基本上都可以马上做，不需要等到中午，每天我们就可以多接几个客人。当然也有不好的一面，就是对于员工来说工作的时间延长了。
年前客人真的是太多了！而且旺季比预想中来的早！我们在最开始的几天里，完全按照自己想当然地给客人安排时间，结果往往是客人按照预约的时间来了依然是等，有的客人会因此非常生气，甚至专门到我们的大众点评上面去给我们差评。
之后我们吸取教训，每天都会绘制客人预约表格，表格满了之后就不再接待客人了，这样需要客人等待的时间就少了，避免了许多不必要的矛盾。
我们在过年旺季来之前，专门为打了许多适合春节的款式，这些款式基本上都是可以在100分钟内完成的快手款，尽量避免一些非常复杂的款式。
在旺季里，团队合作非常重要，只要有闲下来就会主动的去帮助其他同事。比如帮客人确定颜色，帮同事拿东西，帮忙送客人以及收拾工作台。这些小细节除了可以帮同事节约操作时间，还能给客人留下一个好团队的印象。
梦想店在过年期间并没有涨价，但是把之前的活动全部停掉了，之前我们有一个38的特价也恢复到了原价。
很多店会担心这样会让客流变少，但实际上，梦想店恢复原价之后，基本上没有客人说嫌贵不做。我想这是整个美甲市场努力的结果，给消费者培养了一个过年做指甲的习惯，所以我们才有了这个旺季。
有一碗鸡汤不知道当不当干，那就是市场好，从业者才好，环境好美甲师才有更多的收入，反过来也是成立的，美甲师好了，这个市场才会好，市场好了，美甲师的社会地位和收入也会提高，所以市场和从业者是相辅相成的。那么从现在起，从自己做起，做好美甲服务，进修自我，做一颗可以燎原的星星之火吧。
