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告别尬聊|美甲师最适合和顾客聊的5个话题

小聘2017-06-23 11:30:00

相信不少美甲师都有这样的苦恼:做次美甲最少需要1个小时,除了那些表明态度就是不想说话的客人外,在这段时间里总不能完全沉默,但实在不知道跟顾客聊什么,全程尬聊也是让人老脸一红,这种情况肿么办~小聘总结了以下5个适合和顾客聊的话题,也欢迎大家一起参加讨论~

1.关心帮助

如果看到顾客拿很多东西,可以主动帮顾客放好,聊聊路况,了解客人来门店的方式,如果开车过来,还可以表示“大老远的过来我们这里,真是谢谢您的厚爱”等等,其实这些算是美甲前的寒暄,主动热情的态度作为“破冰”的第一步,从而拉近和顾客的关系。

2.穿着和妆容

没有任何女人不喜欢听到夸奖,拉近距离的最快方式就是称赞她。穿得漂亮的夸她气质好,注重搭配的夸她眼光好,皮肤好的夸她会保养,但无论是夸什么,一定要记得真诚和走心!

3.显示专业

开始做美甲时就可以聊聊专业性的问题,比如指甲如何修型是最适合客人的,手部如何护理,什么样款式适合客人,比较时尚的女生就推荐韩系美甲,打扮成熟的上班族就推荐裸色调简约款,适当赞美客人手型好看,让客人觉得你是可信赖和专业的。

4.店铺近期优惠

对于有潜在意向的客户,美甲师可以认真将店铺近期的活动,或者办卡的方式,各项优惠都介绍到,不要含含糊糊不敢说,更不要欺骗和隐瞒。要知道,你介绍的活动和优惠多,留住顾客的机会就越大。

5.赞美同伴

很多时候结伴一起逛街的顾客,往往身边的闺蜜才是帮顾客拿主意的人,甚至如果顾客带的是小孩,更要想办法赞美,甚至互动,搞定了他们,顾客一定心满意足的享受你的美甲服务啦,说不定还可以为自己找到新的潜在客户,一举多得。

好啦~掌握了这5个聊天话题会不会对你和顾客沟通有所帮助呐~其实聊天最重要也是要张弛有度,察言观色,如果顾客不想聊天也要学会保持沉默~你和顾客聊天的技巧都有哪些呐,快在评论区留言一起聊聊吧~

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评论 200
commen
💕聪聪美甲💕 2017-06-23 12:17:47
[献花][献花]
    故事太长107 2017-06-23 12:29:55
    感觉都不实用啊
    • 绿光森林__oVy2017-07-05 02:17:13
    夏含美甲 美睫 纹眉 2017-06-23 12:59:56
    [可爱]
      用户16987018 2017-06-23 14:28:54
      想知道第三个图片里的美甲师是谁
      • 用户172646052017-07-02 14:20:28
        一样一样[偷笑]
      • 曼珠沙华_172017-07-04 06:25:21
        是韩国一个美甲的电视剧里的男主角
      • Blue丶熙诺2017-07-04 07:25:56
        泰国的演员
      • GXH_NAIL2017-07-08 06:38:40
        韩国
      用户16987018 2017-06-23 14:32:17
      这个美甲师是谁呀
      • 敏天都镐爱你_12017-06-24 08:11:51
        我也想知道[献花][献花][献花]
      • 陌上花行早2017-06-24 15:16:52
        泰国的马里奥,一个演员
      • M 小倩2017-06-24 17:02:43
        马里奥不长这样吧!
      • 蕊兮2017-06-25 03:12:38
        不像啊
      • 用户171686102017-06-25 05:12:48
        韩国的电视剧,里面的美甲师都是美男[可爱]
      • 用户169870182017-06-25 14:41:20
        [花痴][花痴][花痴]
      • 韩都衣舍2017-06-27 01:23:53
        高鼻梁好帅
      • a童妹2017-06-29 00:36:14
        我也想知道 😁
      • 敏天都镐爱你_12017-06-29 01:41:44
        好帅
      • 用户175823942017-07-02 04:58:42
        为什么感觉他像刘昊然……
      • __WDN_香_2017-07-02 08:10:38
        韩国前两年的一部电视剧《美甲店Paris》
      • 我不哭__nAY2017-07-03 14:48:18
        m6
      • lailing2017-07-09 06:44:20
        好像周冬雨
      liuliu美甲 2017-06-23 14:36:38
      [顶]
        手机用户6867 2017-06-23 15:09:14
        有道理
          用户17233723 2017-06-23 18:42:36
          [献花]
            丽丽美甲💅 2017-06-24 00:59:52
            [赞][赞][赞]
              可耐滴黛西: 2017-06-24 02:38:09
              学习啦
                tingtingliu_1 2017-06-24 04:07:16
                [顶][顶]
                  A晓萍_ 2017-06-24 04:32:16
                  不错
                    ♛喵菇凉 2017-06-24 04:34:14
                    男美甲师好帅[害羞]
                      宁缺毋滥__VU0 2017-06-24 04:54:58
                      就一个字,夸
                        S L 2017-06-24 04:59:49
                        [献花][献花][献花]
                          A__武梅 2017-06-24 06:02:33
                          [顶]
                            A__武梅 2017-06-24 06:02:36
                            [顶][顶]
                              下一站幸福地老天荒_ 2017-06-24 06:18:33
                              [顶]
                                听说🍃_5222 2017-06-24 09:57:13
                                [可爱]
                                  女王_纹绣美甲 2017-06-24 10:20:47
                                  [顶]
                                    甲·女屋 2017-06-24 11:21:25
                                    还是开不了口
                                    • lexa2017-07-04 18:45:35
                                      我也是[哭泣]不会很客人沟通
                                    • 琪琪公主美甲2017-07-06 08:11:05
                                      一样的,我也不会沟通,我总是直来直去的,性格上有点内向单纯又敏感
                                    • v_81582017-08-11 12:43:45
                                      我也是啊[哭泣]
                                    • 蓝胖子生活馆美甲美睫2017-08-15 10:15:11
                                      一样
                                    星河皓月 2017-06-24 13:25:08
                                    [可爱]
                                      说了后悔是不是就能倒退 2017-06-24 13:54:37
                                      咋打不开
                                        __可鑫Ma 2017-06-24 14:33:05
                                        9
                                          兔耳朵呀 2017-06-24 14:56:42
                                          夸,真诚走心的夸[可爱]
                                            用户17139037 2017-06-24 15:11:51
                                            夸顾客甲型好,无论如何都能找到一个亮点,实在没有就告诉她有一种款只有她的手做才好看
                                              Sunshine88 2017-06-24 16:05:25
                                              [顶][顶][顶][顶][顶]
                                                手机用户1374270 2017-06-24 16:32:22
                                                [顶][顶]
                                                  雾非雾的情思_ 2017-06-25 00:10:18
                                                  [献花][献花]
                                                    用户15946466 2017-06-25 00:23:32
                                                    😳
                                                      笑笑_t4T 2017-06-25 01:01:15
                                                      [顶]
                                                        用户15946466 2017-06-25 02:36:07
                                                        😓
                                                          想响 2017-06-25 04:55:14
                                                          [顶][顶]
                                                            执念_ZGs 2017-06-25 06:42:15
                                                            不实用
                                                              李玉芳 2017-06-25 08:10:52
                                                              [顶]
                                                                用户16461391 2017-06-26 02:39:03
                                                                聊天最主要的是词汇贯通,就是脑袋词太少了
                                                                  仅有的依赖_光子ip_ 2017-06-26 02:42:51
                                                                  [献花]
                                                                    仅有的依赖_光子ip_ 2017-06-26 02:42:55
                                                                    [献花]
                                                                      用户17475042 2017-06-26 14:45:15
                                                                      [可爱]
                                                                        女魔222 2017-06-27 02:58:39
                                                                        我就是不知道和客人聊什么
                                                                          only1991 2017-06-27 03:27:10
                                                                          这都是宝贵经验。谢谢老师们的无私奉献。
                                                                            手机用户1374270 2017-06-27 04:43:55
                                                                            [顶]
                                                                              手机用户1374270 2017-06-27 04:43:58
                                                                              [鼓掌][鼓掌]
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                                                                                [献花]
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                                                                                  [赞]
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                                                                                    这些都知道了已经
                                                                                      用户17199388 2017-06-27 22:02:28
                                                                                      [献花][献花]
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                                                                                        [鼓掌][鼓掌]
                                                                                          二公子 2017-07-02 00:48:36
                                                                                          学习了
                                                                                            小松❤美甲帮研習社扬州校 2017-07-02 12:44:30
                                                                                            16-22,谈明星,学习,工作,蓝朋友。24-34,谈孩子,谈老师,谈化妆品,包包。40左右谈孩子的工作,谈保养,谈孩子的恋爱。
                                                                                            • biubiubiu_FFf2017-07-11 07:51:32
                                                                                              学习了
                                                                                            • 啊南2017-07-27 10:59:38
                                                                                              真学习了~[顶]
                                                                                            • XIANG..2017-07-29 00:14:13
                                                                                              6
                                                                                            • Single@静2017-08-15 09:53:07
                                                                                              老师就是老师,简单扼要
                                                                                            • 用户166404492017-09-25 14:19:37
                                                                                              [顶][顶][顶][顶][顶][顶][顶][顶][顶]
                                                                                            囍歡 2017-07-02 14:29:38
                                                                                            不错!!
                                                                                              静儿__4 2017-07-02 16:15:06
                                                                                              [献花][献花][献花][献花]
                                                                                                手机用户1374270 2017-07-02 16:33:37
                                                                                                [献花]
                                                                                                  右岸璀璨年华__ 2017-07-03 14:16:40
                                                                                                  韩剧《美甲店Paris 》
                                                                                                    蛊_惑 2017-07-04 03:13:27
                                                                                                    [疑问][疑问][疑问]
                                                                                                      用户17464642 2017-07-04 04:23:10
                                                                                                      我觉得真不知道说什么的话,还是安安静静的好,遇到过一个美甲师一直跟我说她多辛苦多累挣得特别少,让我觉得我在她这做美甲特别对不起她,因为我她才这么委屈,再也不会去给她添麻烦了,给自己找罪受了
                                                                                                      • Single@静2017-08-15 09:52:04
                                                                                                        那个美甲师也是个奇葩[献花]
                                                                                                      • _M__52582018-09-20 09:48:43
                                                                                                        哈哈哈哈 逗死了 真的奇葩
                                                                                                      私房美甲美睫 2017-07-04 04:50:48
                                                                                                      [献花]
                                                                                                        用户17131755 2017-07-04 16:25:09
                                                                                                        适用的话术[可爱]
                                                                                                          伊伊_OgI 2017-07-05 00:20:35
                                                                                                            小腰静 2017-07-18 11:13:26
                                                                                                            我最大缺点就是嘴巴不会说
                                                                                                            • 美圈奈儿·慧慧2017-07-19 17:17:09
                                                                                                              找工作么
                                                                                                            • XIANG..2017-07-29 00:13:29
                                                                                                              +1
                                                                                                            • 用户170093252017-11-21 04:41:31
                                                                                                              同感,亏就吃在这里了
                                                                                                            • 用户164785552017-11-25 06:41:26
                                                                                                              招美甲师
                                                                                                            记忆翻回那个陌生的笑__1 2017-07-23 10:09:08
                                                                                                            7 #4*…… 4!# 7
                                                                                                              妲己再美_终究是妖_ 2017-08-07 06:20:22
                                                                                                              学到了[可爱]
                                                                                                                用户17523329 2017-08-07 08:04:36
                                                                                                                嘴巴不怎么会说……尴尬死了
                                                                                                                  杨欢__ 2017-08-08 15:43:14
                                                                                                                  说的对