社区 > 美甲教程 > 帖子详情

美业门店为什么卖不出卡?原因在这里!

美管加马老师2020-09-08 07:18:30

为了凸显价格优势、提高顾客粘性,很多美业门店会采取推出打折卡的方式吸引顾客。但尽管如此,仍有很多美业门店为卖卡难所苦恼



卖卡是员工业绩提成的主要来源之一,也是美业门店盈利的主要渠道,所以卡项销售可以说是每家美业门店经营当中的重点环节。下面就为大家分析一下美业门店会员卡卖不出去的原因是什么



美甲店卖不出去卡的原因:


1.会员卡设置价位太高



现在有些美业门店没有了解当地的市场情况,将会员充值卡的门槛设置得过高。比如2000或者5000元起充,一方面超出了大部分消费者的承受范围,另一方面在顾客对一家美业门店还不够了解的情况下,不愿意首次办卡就充值这么高的金额。



因此,即使门店的项目再好,销售人员能力再强,也很难将会员卡推销出去



在会员卡金额设置上,美业门店一定要先对附近的市场行情进行调查,了解目标客户群体的消费水平和消费能力,合理把控会员卡价位,降低办卡门槛。



此外,还可以推出不同层次的会员卡,比如500起充,其次设置1000元、200元、3000元、5000元、8000元、10000元等不同档次,从而满足不同层次顾客的需求



2.活动过于频繁会员卡价值打折



很多美业门店觉得只有做活动才能刺激顾客消费,所以三天两头做活动,今天推出充值2000,打5折的储值卡,过几天又推出半价促销日,这样办卡的会员和不办卡的会员享受的优惠力度没什么区别,就会让会员卡的价值大打折扣。频繁的活动策略也会降低会员卡对顾客的吸引力,让顾客觉得活动随时都有,没必要非得现在办,这样办卡的会员也就越来越少了



对此,美业门店一定要适度把控活动促销的频率,选择适当的时机推出活动,提高活动的紧迫性,刺激顾客办卡消费。此外,还要凸显会员卡的特殊性,加大会员卡的优惠力度,让顾客觉得会员卡是值得办的



3、顾客担心预付款安全问题



新闻上经常会报道美业门店跑路,消费者投诉无门的新闻。这也给消费者心里留下了一些阴影,要是美业门店跑路了,我在卡里面充了那么多钱找谁要呢!



为了打消顾客在此方面的顾虑,美业门店可以采取工商局备案或是银行缴纳消费者保障金,用法律依据提升顾客对美业门店的信赖度,并在销售过程中将这些信息展示给顾客,打消她们的顾虑



4、员工过度推销引起顾客反感



因为卖卡金额和员工的业绩提成直接挂钩,所以有些员工难免在推销卡项问题上表现得过于急躁。有的顾客初次上门,员工就开始想起推销卡项,有时候顾客已经表现出反感情绪,员工还是喋喋不休得卖力推销,这样其实很容易将顾客拒之门外



消费者往往都有一定的逆反心理,对于强制推销的行为十分反感。所以员工应该柔化自己的卖卡策略,用服务提升顾客对美业门店的印象,把好“熟人关”,顾客对你的信任度高了,卖卡也就水到渠成了



以上是小编收集门店卖不出去卡原因


亲们可以根据自己门店状况进行调整噢


如果各位亲们有好的建议


也可以在评论区上多多讨论哦


也可添加下方微信二维码


详细讨论噢